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gerade sind meine Griffe angekommen, ich bin total begeistert und bedanke mich auch für die ...

Vielen Dank für die schnelle und gute Lieferung. Die Knöpfe sind gut verpackt und unversehrt heute,bei mir eingetroffen...

Ich bin begeistert wie schön die Türknöpfe sind! Vielen Herzlichen Dank und ich empfehle ...

heute ist das Paket angekommen, die Knöpfe sind wunderschön, genauso wie es die Abbildungen Ihrer Homepage zeigen. Ich möchte mich nochmals bei Ihnen bedanken ......

herzliche dank für die tollen fußball knäufe!!! mein sohn ist begeistert!...

Ihre wunderschönen Knöpfe sind Heute bei mir angekommen und ich habe mich sehr darüber gefreut. Sie werden meine kleine, alte Kommode in ...

… vielen Dank für die schönen Knöpfe! Sind montiert und passen zuckersüß ins Kinderzimmer….

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen


Allgemeine Geschäftsbedingungen Knopf-Griff.com & Knauf-Griff.com
1. Allgemeines
  1. Alle Lieferungen und Leistungen der JurSen VOF, betreibt als webshop unter der Name www.knopf-griff.com, www.knauf-griff.com aufgrund von Onlinebestellungen über das Internet oder andere Onlinedienste, liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Gegenbestätigungen des Käufers unter Hinweis auf seine eigenen Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen werden hiermit widersprochen.
  2. Der Kunde ist dazu verpflichtet, die im Bestellformular geforderten Angaben (Name, Adres etc.) wahrheitsgemäß und vollständig zu machen. Aus der Falschheit derartiger Angaben resultierende Schäden hat der Kunde zu ersetzen.

2. Angebot und Vertragsschluss
  1. Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar. Es handelt sich um eine Aufforderung zur Bestellung. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
  2. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschließen" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Wenn Sie eine Bestellung bei Knopf-Griff.com aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung).
  3. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.
  4. Da unseren Produkten handhergestellt sein, können leichte Abweichungen von den Abbildungen und Angaben vorkommen. Unsere Waren sind größtenteils handgearbeitet und deshalb erachten wir leichte Unregelmäßigkeiten in Farbe, Form, Textur, Größe und "sichtbare" Handarbeit nicht als Mangel sondern als Qualitätsmerkmal und berechtigen nicht zur Reklamation.
3. Preise und Versandkosten
  1. Alle Preise sind in EURO und sind inklusief die gesetzliche Mehrwertsteuer, zuzüglich Transport, Verpackung und Porto. Frachtversicherung auf Wunsch extra.
  2. Preisänderungen und Irrtum sind vorbehalten. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Abweichende Preise, die eventuell auf Seiten dargestellt werden, die aus Zwischenspeichern (Browser-Cache, Proxy-Cache) geladen werden, sind nicht aktuell und ungültig. Unser Warenkorb kann nicht zwischengespeichert werden.
  3. Knopf-Griff.com berechnet Ihnen die Versandkosten genau nach Gewicht oder Größe Ihrer Bestellung. Sie finden eine aktuelen Übersicht auf der Seite Versand.

4. Zahlung
  1. Der Kunde hat die Wahl zwischen verschiedenen Zahlungsarten, die abhängig von der Bestellsumme, der Lieferart und dem Zielland in das der Versand erfolgt, angeboten werden. Die verschiedenen Möglichkeiten stehen im Warenkorb zur Auswahl und sind auch in unserer Website www.knopf-griff.com beschrieben.
  2. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
  3. Kaufvertragen werden automatisch beëndet wenn innerhalb 3 Woche die bezahlung nicht auf unsere Konto steht.
5. Versand und Lieferzeiten
  1. Alle Bestellungen, die bei uns eingehen werden sofort bearbeitet und sofern die Waren auf Lager sind innerhalb 2 Tage nach Zahlungseingang versandfertig gemacht und versandt an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.
  2. Knopf-griff.com hat die meiste Artikel auf Lager, falls ein Artikel nicht vorrätig sein sollte, behalten wir uns eine Teillieferung vor. Gleichzeitig werden wir aber mitteilen, wann die Ware wieder lieferbar sein wird. Der Kunde wird darüber per Email oder Anruf informiert und hat jederzeit vor Auslieferung das Recht, kostenfrei von seiner Bestellung zurückzutreten bzw. Änderungen vorzunehmen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  3. Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist (z.B falsche adresse,) weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
  4. Eine Versendung der Artikel erfolgt auf Kosten und Risiko des Käufers. Auf wähl des Käufers ist eine Transportversicherung möglich. Mehr info steht auf der Seite Versand.
  5. Möglicherweise Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Schicken Sie Rücksendungen immer ausreichend frankiert, und als Beweis der versendung mit Sendungsnachweis/nummer an unsere Adresse. Nur dann können Ihre Artikel zurückgenommen werden. Vor einer Rücksendung bitten wir um kurzen Anruf bzw. Mail um die Kostenmodalitäten für dir Rücksendung zu klären.
  6. Transportschäden geht auf den Kunden über, sobald die Ware dem Transportunternehmer übergeben worden ist und das Lager verlassen hat. Dies gilt auch dann, wenn Knopf-Griff die Transportkosten übernommen hat. Beanstandungen wegen Transportschäden hat der Kunde unmittelbar gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen geltend zu machen.
    Bei jeder äußerlich sichtbaren Beschädigung einer Sendung muss beim Fahrer der Speditionsfirma unmittelbar ein Vermerk gemacht werden. Wir bitten Sie, die Lieferung unverzüglich nach Erhalt auf Beschädigung und sonstige Mängel zu überprüfen und diese sofort (innerhalb von 24 Stunden, mit digitalen Bildern) schriftlich anzuzeigen. Spätere Reklamationen können nicht mehr berücksichtigt werden.

6. Widerrufsrecht und Rückgaberecht
  1. Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht, Sie können Ihre Kaufvertrag innerhalb von 14 Werktagen ab Erhalt der Ware zu widerrufen. Zur Wahrung dieser Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Den Widerruf können Sie per E-Mail erklären.
  2. Die Kosten für die Rücksendung haben Sie zu tragen, Schicken Sie Rücksendungen immer ausreichend frankiert, und als Beweis der versendung mit Sendungsnachweis/nummer an unsere Adresse Unfreie Rücksendungen, werden nicht angenommen.
  3. Knopf-Griff.com erstattet Ihnen den schon gezahlten Kaufpreis innerhalb von 14 Werkstagen nach erhalt der Ware zurück mit außnahme von Versandkosten. Sie sind lediglich zur Hin- und Rücksendung der Ware verpflichtet.
  4. Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.

7. Eigentumsvorbehalt
  1. Die gelieferte Artikel bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von JurSen.

8. Mängelhaftung
  1. Wir gewährleisten, dass die gelieferte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs frei von Mängeln und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.
  2. Wir übernehmen keine Gewähr für Mängel oder Schäden, die aus einer unsachgemäßen Verwendung, aus einer Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen oder fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung entstanden sind.
  3. Verbraucher haben die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Wir sind berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt. Bei Unternehmern leisten wir für Mängel der Ware zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
  4. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers -- gleich aus welchen Rechtsgründen -- ausgeschlossen. JurSen haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet JurSen nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kaufers. Soweit die vertragliche Haftung von JurSen ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
  5. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sofern JurSen fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
10. Datenschutz
  1. Informationen, die wir von Ihnen bekommen, nutzen wir für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und die Abwicklung der Zahlung. Wir verwenden Ihre Informationen auch, um mit Ihnen über Bestellungen und Produkte, zu kommunizieren. Wir nutzen Ihre Informationen auch dazu unsere Plattform zu verbessern.
  2. Die Knopf-Griff.com gibt keine personenbezogenen Kundendaten an Dritte weiter, die Daten werden streng vertraulich behandelt. Ausgenommen hiervon sind Versandpartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten erfordern. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.
11. Anwendbares Recht
  1. Es gilt Niederländisch Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts für Kaufvertrag und AGB.
  2. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts ist Haarlem in die Niederlande Gerichtsstand für alle aus dem Vertrag sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten.
12. Schlussbestimmungen
  1. Nichts darf ohne schriftliche Zustimmung von JurSen vervielfältigt und/ oder veröffentlicht werden weder als Druck, Fotokopie oder Veröffentlichung welcher Art auch immer.
  2. www.knopf-knauf.com sind Handelsnamen von JurSen VOF gegründet mit Sitz Koninginneweg 36 in Zandvoort, Niederlande und registriert bei der Handelskammer unter der Nummer 56779488. mit der MwST Nr. NL8522,98,675B01 email :info@knopf-griff.com
agb02.13

 
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